개인정보 수집 및 이용 동의서

1. 수집·이용에 관한 사항

수집 및 이용 목적

• ￭ 금융복지상담 ￭ 개인파산/면책 신청, 개인회생 신청 및 보정 지원 ￭ 개인신용정보조회
• ￭ 고객만족도 조사 ￭ 법령상 의무이행 등 ￭불법사금융 수사의뢰 및 채권협상 ￭교육 및 행사·정보알림

수집 및 이용할 항목

• ￭ 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 직업, 주소․ 이메일 주소․ 전화번호 등
• ￭ 기타 채무조정 및 금융민원 신청을 위한 상담 등을 통해서 생성되는 정보
• ￭ 개인식별정보 외에 채무조정을 위한 (상담)신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 : 학력, 과거 경력, 가족사항, 경제상황 등
• ※ 본 동의 이전에 발생한 개인(신용)정보도 포함됩니다.

보유·이용 기간

• 위 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년간 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 개인회생 및 파산 신청자들에 대해서는 개인회생 인가결정 후 5년, 파산 면책 후 7년까지 보유·이용됩니다.
• ※채무조정제도 이용자들에 대한 정보는 면책 후 사후관리를 위해서 일반 정보이용자들과는 개인정보 보유·이용 기간 적용이 상이한 점 참고바랍니다.

동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

• 위 개인(신용)정보 수집·이용에 관한 동의는 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 채무조정업무가 가능합니다. 위 개인(신용)정보의 수집·이용에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만 동의하지 않으시는 경우 채무조정업무 등에 불이익을 받으실 수 있습니다.

동의함   |    동의하지 않음

고유식별정보 동의여부

귀 센터가 위 목적으로 다음과 같은 본인의 고유식별정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. 고유식별정보: 주민등록번호 등

동의함   |    동의하지 않음

2. 제공에 관한 사항

제공받는 자

• ￭ 채무조정 관련기관 : 법원, 법률구조공단, 채무조정 등의 업무와 관련된 업무제휴기관 및 공공기관
• ￭ 채무자대리인 : 법률사무소 남촌, 법률사무소 BNK LOW 및 대리인신청 관련 기관
• ￭ 신용정보조회관련기관 : 크레딧포유, 생명보험협회, 페이인포 등
• ￭ 수탁업체에 대한 제공 : 고객만족도 조사를 외부회사에 위탁한 때에는 당해 수탁업체에 제공
• ※ 재단은 수탁업체에게 개인(신용)정보를 제공할 경우, 업무수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공하며, 수탁업체의 추가‧변경 및 제공목적의 세부적 내용은 재단 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

제공받는 자의 이용 목적

• ￭ 채무조정 관련기관 : 공적구제제도 이용을 위한 소송지원업무 및 불법사금융 피해관련 수사의뢰·채권협상
• ￭ 채무자 대리인 : 채무자 대리인 신청 및 위임
• ￭ 신용정보조회관련기관 : 채무자 개인신용정보조회
• ￭ 수탁업체 : 고객만족도 조사를 위한 위탁업무의 수행

제공할 개인 (신용)정보의 항목

• ￭ 제공되는 개인(신용)정보의 항목 : 개인식별정보
• ※ 본 동의 이전에 수집된 개인(신용)정보도 포함됩니다.
• ￭ 수탁업체에 제공되는 개인(신용)정보의 항목 : 수집‧이용에 동의한 정보 중 위탁업무 목적달성을 위해 필요한 정보에 한함

제공받은 자의 개인(신용)정보 보유·이용 기간

• 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유·이용됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용 목적과 관련된 사고조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요

동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

• 위 개인(신용)정보의 제공에 관한 동의는 계약의 체결 및 이행을 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 채무조정 등의 업무 거래관계의 설정 및 유지가 가능합니다.

동의함   |    동의하지 않음

3, 개인신용정보조회 동의

조회기관

• 크레딧포유(신용조회회사)

조회내용

• ￭ 식별정보(성명, 주소, 연락처, 이메일 등) ￭ 신용개설정보(대출/카드/신용거래개설 등)
• ￭ 연체정보 등 신용도판단정보, 신용등급

조회목적

• 개인회생 및 파산, 워크아웃 지원 목적을 위한 신용정보 조회

조회동의효력기간

• 동의서 제출 시부터 조회목적의 효력이 종료되는 시점

동의함   |    동의하지 않음

4. 문자메세지 수신 동의

원활한 고객상담 서비스를 위해 상담 처리시 문자메세지를 발송하고 있습니다.

상담 신청시 진행상황에 따라 문자메세지를 발송할 수 있습니다.